Alipay là gì? Ưu điểm và hạn chế khi sử dụng Alipay

Sở hữu một tài khoản Alipay là người dùng có thể thực hiện các giao dịch online nhanh chóng, tiện lợi mà không cần dùng tiền mặt. Nhưng nếu chưa biết cách đăng ký, nạp tiền vào tài khoản Alipay như thế nào, hãy cùng Amazing Logistics giải đáp chi tiết trong nội dung dưới đây.

Alipay là gì?

Alipay là ví điện tử được sáng lập và phát triển bởi tập đoàn Alibaba (Trung Quốc). Có thể hiểu một cách đơn giản, Alipay là công cụ giúp người tiêu dùng thanh toán các giao dịch trực tuyến như mua sắm online, thanh toán hóa đơn sinh hoạt, mua vé máy bay, nạp tiền điện thoại, thanh toán thẻ game…

Ra đời vào năm 2004, cho đến nay Alipay đang chiếm lĩnh thị phần sử dụng lớn nhất khi sở hữu đến 300 triệu người dùng ở Trung Quốc. Chỉ tính riêng trong tháng 2 năm, 2014, Alipay kiểm soát gần 1 nửa thị phần thanh toán của đất nước tỉ dân này.

Ví điện tử Alipay được chia làm 2 loại là tài khoản Alipay nội địa và tài khoản Alipay quốc tế.

Tài khoản Alipay nội địa: Là loại tài khoản dành riêng cho khách hàng đang sống và làm việc ở Trung Quốc. Thay vì sử dụng thẻ ngân hàng, người dùng trong nước sẽ sử dụng tài khoản Alipay để chi trả cho mọi chi phí phát sinh trong sinh hoạt và đời sống của mình. Có một lưu ý nhỏ là tài khoản Alipay nội địa sẽ phải trải qua bước xác minh tài khoản rất ngặt nghèo.
Tài khoản Alipay quốc tế: Dành cho những khách hàng không phải là người Trung Quốc, các loại tài khoản Alipay này chủ yếu sử dụng khi bạn mua hàng thông qua các sàn TMĐT có cung cấp tính năng thanh toán qua Alipay. Tài khoản này không cần xác minh tài khoản vẫn có thể sử dụng được, song sẽ bị giới hạn mức thanh toán khi mua hàng trên các sàn TMĐT.\

Ví Alipay dùng để làm gì?

Sử dụng ví Alipay không chỉ tiện lợi, nhanh chóng, mà còn giảm thiểu mọi rủi ro cho người dùng khi sử dụng phương thức thanh toán bằng tiền mặt. Theo đó, ví Alipay được sử dụng trong những trường hợp như:

Dùng để thay thế cách tiêu dùng tiền mặt tại Trung Quốc: Sử dụng tài khoản Alipay, người dùng dễ dàng chi trả hóa đơn tiền điện, tiền nhà, tiền điện nước, mua vé máy bay, vé xem phim, mua thẻ điện thoại, thẻ game…
Hỗ trợ thanh toán giao dịch mua hàng online: Sở hữu tài khoản Alipay, người mua hàng có thể thanh toán đơn mua hàng Taobao, Tmall, 1688 một cách dễ dàng chỉ trong vài phút.
Hỗ trợ chuyển tiền thuận tiện: Thông qua tài khoản Alipay, người dùng có thể chuyển tiền sang tài khoản Alipay của người khác hoặc chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng. Nhờ đó, sẽ không cần thông qua quá nhiều ứng dụng với nhiều thao tác phức tạp khi chuyển tiền.

Cách thức hoạt động của Alipay. Ví điện tử Alipay ở Việt Nam có an toàn không?

Trên thực tế, Alipay đóng vai trò là trung gian giúp bảo vệ quyền lợi cho khách hàng tốt nhất khi mua hàng trên các sàn TMĐT. Cụ thể:

Đơn hàng mua trên Taobao, Tmall, 1688… thanh toán thành công, số tiền này sẽ chưa được chuyển ngay cho người bán mà sẽ được đóng băng trên Alipay. Về phía người bán hàng sẽ nhận được thông báo xác nhận thanh toán thành công. Lúc này, người bán hàng sẽ gửi sản phẩm theo đúng địa chỉ mà người mua đã cung cấp trước đó.

Đơn hàng gửi đi sẽ xảy ra 1 trong 3 trường hợp.

Đơn hàng được vận chuyển đến người mua và họ xác nhận đơn hàng thành công, không có khiếu nại, Alipay sẽ chuyển tiền vào tài khoản cho người bán.
Nếu người mua đã nhận hàng, nhưng không xác nhận, cũng không có khiếu nại, thì nhà cung cấp sẽ nhận được tiền sau 15 ngày.
Còn với những trường hợp đơn hàng không đạt yêu cầu và có khiếu nại, Alipay sẽ hoàn lại tiền cho khách hàng nếu đơn hàng đúng với tình trạng mà khách đã khiếu nại.

Có thể thấy, việc tự mua hàng Trung Quốc thông qua ví Alipay không chỉ an toàn trong giao dịch mua hàng nội địa, mà những người mua hàng ngoài lãnh thổ Trung Quốc vẫn có thể đảm bảo nhận được hàng hóa chất lượng.

Ưu điểm và hạn chế của Alipay

1. Ưu điểm

Bảo mật: Chính vì sự bảo mật cao mà Alipay được người dân Trung Quốc nói chung và những người mua hàng trong thị trường này nói riêng ưa chuộng. Hệ thống Alipay yêu cầu người dùng đặt mật khẩu đăng nhập và mật khẩu thanh toán khác nhau. Thêm vào đó, bạn chỉ được nhập mật khẩu đăng nhập tối đa 5 lần và mật khẩu thanh toán tối đa 3 lần.

Nhanh chóng: Người dùng chỉ cần chọn phương thức thanh toán ngay là bạn sẽ nhận được thông báo đã nhận tiền của Alipay chỉ sau vài phút xử lý đơn. Hãy lưu ý cách thức thanh toán vì nếu không chọn phương thức tức thời, hệ thống sẽ mất khoảng thời gian lâu hơn để xử lý đơn hàng.

Đảm bảo quyền lợi khách hàng: Khi mua hàng, Alipay sẽ không chuyển thẳng số tiền của người mua sang tài khoản người bán mà nó sẽ tiến hành đóng băng. Cách gỡ băng duy nhất là khi người mua xác nhận đơn hàng hoàn tất.

Tỷ giá thấp hơn: Tỷ giá thanh toán đơn hàng bằng Alipay sẽ thấp hơn so với tỷ giá thanh toán trực tiếp bằng thẻ, đặc biệt đối với các thẻ thanh toán quốc tế như Visa, Mastercard. Chính vì điểm mạnh này, nó giúp ích rất nhiều cho những thương lái nhập hàng từ các sàn thương mại điện tử Trung Quốc vì lợi nhuận nhiều hơn.

Chấp nhận trên nhiều sàn thương mại điện tử tại Trung Quốc: Như đã đề cập phần trên, chỉ sau 10 năm ra mắt mà Alipay đã có hơn 300 triệu người sử dụng và con số này tiếp tục tăng mạnh. Chính vì nhiều người dùng nên hầu hết những sàn thương mại điện tử tại Trung Quốc như Taobao, Tmall, 1688,… chấp nhận Alipay là phương thức thanh toán hợp pháp.

2. Hạn chế

Cách thức xác thực tài khoản phức tạp: Đối với người mua tại Việt Nam, Alipay là một phương thức thanh toán khá phức tạp để xác thực và kết nối nó với thẻ ngân hàng, các thao tác như chụp ảnh gương mặt, nhập ID hộ chiếu (passport), tài khoản ngân hàng, chờ đợi xác thực từ phía ngân hàng…Tuy nhiên, hiện nay có rất nhiều phương thức để giúp việc xác thực trở nên dễ dàng hơn.

Quy định sử dụng khắt khe: Chính vì Alipay có tính bảo mật cao nên quy định sử dụng khá khắt khe – nhất là đối với những thương lái Việt Nam. Lí do chính khiến người dùng bị khóa tài khoản là vì không biết tiếng Trung dẫn đến thao tác sai, không tuân thủ quy định của nhà phát hành.

Bài viết trên đây đã giải thích về phương thức thanh toán Alipay và những ưu – nhược điểm của nó. Hy vọng qua bài viết này bạn sẽ hiểu rõ hơn về cách vận hành của Alipay nhé!